Cannot open/save excel(.xls) reports from Cognos Connection.

Ở giao diện Cognos Connection bạn có thể mở, chạy report và save report dưới dạng format HTML, PDF, Excel. Và đôi khi có một vài máy client không thể download file dìa như bạn mong muốn.

Và dưới đây là một vài cách để giải quyết vấn đề này:

Vấn đề sau:  Không thể mở/ save excel file từ cognos connection. Popup nhắc Open, Save, Hủy bỏ không xuất hiện hoặc nhấp nháy trên màn hình một thời gian ngắn.

Môi trường:
Windows
Internet Explorer

Giải pháp:
Enable automatic prompting for file downloads.
Steps:
1.Open Internet Explorer. 
2.Click 'Tools' -> 'Internet Options...' 
3.Click on the 'Security' tab. 
4.Click on 'Internet'. 
5.Click "Custom Level..." 
6.Ensure that 'Automatic prompting for file downloads' and 'File download' are enabled. 
7.Click 'OK'. 
8.Repeat steps for 'Intranet' and 'Trusted Sites'.


Chúc các bạn thành công ^^